Con su profundo conocimiento de los usuarios y la innovación en el nuevo retail, Macro ganó el "2022 China Home Appliance Innovation Retail Excellent Case Award".

Cumbre de minoristas de innovación en electrodomésticos de China: Macro obtuvo el galardón “Excellent Case Award for Innovative Retail”. 

El 12 de julio se ha celebrado en Hangzhou la Cumbre de Innovación y Comercio al por Menor de Electrodomésticos de China de 2022 con el lema "Sin Territorio-Prometiendo-Simbiosis". Esta conferencia está organizada por la Asociación de Electrodomésticos de China y patrocinada por China State Grid. La cumbre convocó a grandes nombres de la rama, expertos de alto nivel de diversas asociaciones del sector y exponentes de marcas de electrodomésticos para discutir la evolución de la nueva industria minorista de electrodomésticos.

Con el fin de estimular a las compañías de electrodomésticos a que desarrollen ideas y fomentar las ideas novedosas en el campo del marketing y la venta al por menor, la cumbre elogió a las nuevas marcas de la industria minorista innovadora. Macro obtuvo el premio "2022 China Home Appliance Innovative Retail Excellent Case Award" por su profunda visión de los consumidores y su capacidad de innovación en el nuevo sector minorista. ".

En la junta se dio a conocer el "Libro Blanco 2022 sobre la transformación y el comercio minorista de electrodomésticos en China" para ofrecer una guía de referencia para la transformación digital de la industria. Macro emplea vínculos en línea y fuera de línea, diseño de canales diferenciados, un acoplamiento más preciso y la satisfacción de las demandas de los consumidores, y realiza la vivencia fuera de línea, el pedido en línea, o la consulta en línea, la compra fuera de línea y la colocación.

En términos de potenciación del marketing online, Macro ha lanzado un sistema "Miembro+" para fortalecer la conexión entre la marca y los consumidores. Los consumidores pueden obtener el mejor servicio de la tienda más cercana, ventajas a su medida y una cómoda vivencia en el centro comercial en línea, y disfrutar de una compra única sin complicaciones. Una experiencia de mejora exclusiva con los socios.

Asimismo, Macro promueve activamente la emisión de vídeos breves y la retransmisión en directo para traer productos, etc., con el objetivo de enriquecer aún más la vivencia de consumo de los consumidores y, al mismo tiempo, hacer realidad la capacitación de los canales y ofrecer más oportunidades para los enlaces offline y online. De "centro comercial en línea" a " almacén público", Macro hace realidad la conexión digital de personas, bienes y lugares.

En cuanto a la ampliación del marketing offline, Macro se esmera en innovar y estudiar nuevas formas, y organiza actividades temáticas como el Festival Nacional de la Marca de Calidad y el Festival de la Cocina y el Baño de Calidad, que unen a más de 3.000 tiendas de todo el país. Además de innovar constantemente en productos y mejorar la calidad del servicio, Macro está estudiando activamente la cooperación internacional centrada en temas relacionados con la vida familiar para proporcionar una vida mejor de forma más integral.

En la era post-epidémica, la industria de los aparatos electrodomésticos ha iniciado una nueva etapa de venta minorista multicanal. En la reunión, los dirigentes de la asociación señalaron: Ante la atomización de los canales, la descentralización y la diversificación, y la cada vez más sólida nueva forma de venta al por menor de sentido ilimitado, las compañías de electrodomésticos deben responder y aprender con rapidez.

Aprovechando la tendencia digital, Macro se centra en las afinadas necesidades de los consumidores, acelera la exploración minorista innovadora y las prácticas de canalización diversificada, al mismo tiempo que innova los productos y mejora los servicios, y crea un vínculo totalmente ecológico para el consumo.